POST DA LINKEDIN

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      Una tra le più grandi holding del settore autostradale, aeroportuale e dei servizi per la mobilità, ha confermato Altura Labs per i servizi di Brand Reputation Monitoring, Search, Web e Social Listening con ricorrenza 24/7 e Deep focus su base Quarter. La Corporate Media Reputation può essere definita come il risultato dell’insieme di percezioni, aspettative e valutazioni che customers e stakeholders hanno nei confronti dell’azienda. Aspetti che sono la somma della sua storia, del suo operato, della sua capacità di comunicare tempestivamente e sugli argomenti giusti e a più alto impatto reputazionale. La Corporate Media Reputation può essere monitorata e quindi migliorata nel tempo grazie a “Indicatori Reputazionali”. Il “Media Reputation Index” consiste nella qualificazione e quantificazione della reputazione di un’azienda attraverso la definizione di un indice reputazionale. Questo viene calcolato grazie a sofisticati strumenti basati su algoritmi che misurano segnali diversi provenienti da attività di web & social listening (oltre che dai media tradizionali) che aiutano le organizzazioni a comprendere velocemente e in maniera puntuale quali sono stati gli eventi e le notizie (positive, negative) che hanno avuto il maggiore impatto sulla loro reputazione nel tempo.  L’indicatore R rappresenta quindi uno strumento attraverso cui fornire un KPI utile per misurare lo stato attuale della reputazione aziendale e la sua variazione nel tempo.