Digital Benchmarking & Competitor Analysis

ll Digital Benchmarking è un servizio che consente ai nostri clienti di confrontare le proprie strategie di posizionamento sui canali digitali - su un’intera industry così come su uno specifico topic o servizio - con quelle dei competitor di riferimento, in modo particolare quelli di maggiore successo. 
Analizzando e confrontando i processi e le azioni attuate da queste ultime con quelli interni, è possibile attuare cambiamenti o individuare nicchie poco presidiate che possano produrre un vantaggio competitivo e miglioramenti significativi nel medio lungo periodo.
Grazie ad un'azione di benchmarking e all’analisi dei competitor, le aziende sono in grado di prendere decisioni in merito a processi, servizi, canali e attività di marketing e comunicazione, basandosi su un approccio insight driven.

Benchmarking Competitivo:  i benefici

Il benchmarking competitivo è un processo estremamente valoriale per un’azienda, consente di  valutare punti di forza e debolezza di una strategia e le performance ottenute rispetto a quelle dei propri competitors, svelando e suggerendo anche spazi inattesi che potrebbero essere sfruttati per raggiungere il proprio target su un terreno meno competitivo ma altrettanto valoriale per il business . 
Un Benchmark verso competitors diretti o indiretti aiuta a comprendere e valutare la posizione di un’azienda, di un Brand in relazione a un determinato prodotto o processo, ma anche ad indagare uno specifico topic - magari prima del lancio di un nuovo prodotto o servizio -  e la sensibilità che su questo ha l’audience di nostro interesse. Serve a stabilire obiettivi significativi, a ottenere informazioni sulle tendenze nei diversi settori, a determinare quali miglioramenti sono necessari, a ottimizzare le prestazioni e a identificare e misurare i fattori che contribuiscono a creare un vantaggio competitivo.
Attraverso questo processo, dunque, Altura Labs supporta i propri Clienti nella raccolta di informazioni e nell’interpretazione delle esperienze dei competitor di riferimento al fine di isolare attuare cambiamenti che producano miglioramenti significativi e tangibili.

Grazie al benchmarking e all’analisi dei competitor, le aziende sono in grado di prendere decisioni in merito a processi e attività, basandosi su un approccio insight driven.

Il Digital Marketing Benchmark per una strategia digitale

In un processo di digital competitive benchmarking supportiamo i nostri Clienti in diverse fasi:

• Mappiamo l’ecosistema digitale del Cliente, e analizziamo la presenza online dei principali attori del settore, mappando e definendo competitor diretti e indiretti (benchmarking analysis).
• Effettuiamo un’analisi obiettiva della presenza online del Brand e identifichiamo punti di forza e di debolezza, anche in relazione a specifici topic o servizi.
• Analizziamo e misuriamo la copertura e la qualità delle web properties e dei canali non proprietari (social media) in relazione al target di riferimento. 
• Identifichiamo e dettagliamo le azioni prioritarie da intraprendere, quelle in cui occorre concentrare maggiori sforzi in relazione a spazi e opportunità di crescita, competitività, grado di maturità dei competitors

Grazie al supporto di team e tool dedicati, possiamo realizzare tutte le fasi di analisi in maniera sistematica e precisa.