Digital Content Strategy
Spesso ci imbattiamo in contenuti pubblicati da o per i nostri Clienti senza che questi rispondano ad un reale obiettivo strategico. In Altura Labs crediamo che ogni strategia e azione di content marketing debba essere prima di tutto guidata da un approccio data-driven e debba essere incentrata su obiettivi chiari e misurabili definiti insieme al Cliente.
Cliente che supportiamo nella definizione di un piano editoriale preciso che tiene necessariamente conto di alcuni elementi fondamentali:
- Target di riferimento: definire la propria audience target consente di scoprire i search intent più ricorrenti e valoriali per il business del cliente e stabilire i topic che guideranno i piani editoriali e la produzione dei contenuti. La creazione di contenuti che catturino il proprio pubblico di destinazione deriva da una chiara comprensione dei dati del pubblico e dei journey degli utenti.
- Competitor: scoprire come si muovono e cosa dicono i competitor sullo stesso tema consente di capire se vi sono spazi non ancora presidiati, il grado di competitività su specifici temi, ma anche il grado di interesse mostrato dagli utenti - che potenzialmente sono gli stessi del nostro Cliente.
- Canali utili: non è necessario e in alcuni casi utile presidiare tutti i canali esistenti (sito, social, newsletter, ecc.). Ogni strategia presuppone l’individuazione dei canali effettivamente utili al conseguimento degli obiettivi di comunicazione.
Combinando tecnologia e analisi, lavoriamo per arrivare a una comprensione completa degli interessi e dei fattori decisionali dei possibili target di riferimento, consapevoli che un approccio universale non sempre funziona e che una segmentazione del pubblico e dei canali può portare a un maggiore successo.
Elaborazione di un piano editoriale tailor-made
L’elaborazione di una content strategy si inserisce all’interno di una strategia di content marketing integrata omnicanale più complessa, che tiene conto di quanto il Cliente sta comunicando anche attraverso i canali tradizionali offline.
Prima della produzione dei contenuti c’è dunque una fase di analisi in cui studiamo il settore in cui opera il Cliente, i suoi bisogni, il suo target, attuale e potenziale, la sua presenza digitale ‘as is’ e i suoi obiettivi. Solo in seguito, elaboriamo un piano strategico di contenuti, definiamo cosa produrre e a quale scopo, un buon piano editoriale basato su chiari obiettivi da perseguire grazie alle diverse tipologie di contenuto:
- contenuti riservati dedicati a specifici target di nicchia, non visibili ai motori di ricerca ma ad alto valore per il target di riferimento; contenuti in area pubblica ottimizzati per i motori di ricerca (SEO-oriented);
- contenuti destinati ai canali social definiti come strategici per il Cliente;
- contenuti da veicolare tramite DEM o newsletter, ecc.
Digital content strategy: dall’analisi alla produzione all'analisi
Altura Labs può supportare i propri clienti in una singola fase o nell’intero ciclo di definizione della propria Content Strategy e produzione editoriale: dall’analisi, alla definizione della strategia, fino alla “messa a terra” della stessa, per poi tornare nuovamente alla fase di analisi dei risultati conseguiti e di ulteriori azioni migliorative da operare.