Oltre ai classici computer, TV, tablet e smartphone, si è arrivati alle lampadine, alle telecamere, agli interruttori, agli elettrodomestici, a cui si aggiungono oggetti impensabili anche solo qualche anno fa, come specchi, docce e miscelatori, macchine del caffè e bilance.
Le aziende che si occupano di soluzioni e prodotti per l’abitare, si stanno aprendo verso domotica e internet of things, due sistemi di automatizzazione che, applicati ai dispositivi domestici, danno vita alla smart home.
L’Internet of Things porta una vera e propria rivoluzione non solo in ambito della produzione, ma anche per le attività di Marketing e le possibilità di poter contare su dati attraverso cui prendere decisioni più precise e certe.
L’IoT consente ai brand di raccogliere dati permission-based in tempo reale su come, quando e dove i consumatori usano i loro prodotti ed, una volta attivati in modo digitale, i prodotti divengono una piattaforma per contenuti, esperienze e relazioni digitali con i consumatori, consentendo ai brand o alle società di consulenza di offrire servizi su misura usando tutti o alcuni dei dati di cui è possibile disporre.
La raccolta dati d’uso e di esperienza d’uso permette infatti di conoscere il cliente come mai prima d’ora, di profilare e analizzare interessi e comportamenti, di comprendere le ragioni delle azioni e delle scelte, riuscendo così ad impostare offerte e proposte sempre più personalizzate. Le applicazioni in ambito marketing possono essere molteplici, solo per fare alcuni esempi
- eCommerce: possibilità di pensare agli oggetti smart come a un vero e proprio canale di vendita: è il fenomeno dell’In-Thing purchase.
- Content Marketing: generare progetti su contenuti, al fine di comunicare con il pubblico target.
- Grazie ai sistemi di Marketing Automation e alla disponibilità dei dati raccolti attraverso i sistemi di Internet of Things, si riescono a creare interazioni molto più personali ed efficaci.
Il mercato della tecnologia applicata all’ambiente domestico sta indubbiamente attraversando una fase di forte espansione. L’approccio di Altura Labs è quello di aiutare e supportare la definizione di un nuovo percorso di crescita basato sulle opportunità offerte.
Altura Labs, attraverso l’utilizzo di tecnologie e metodologie avanzate di data integration e business intelligence, unitamente all’applicazione di processi di machine learning e marketing automation, riesce a gestire progetti end-to-end che sono in grado di coniugare gli aspetti di performance e misurazione con quelli di business e performance.