Strategie digitali per

Infrastrutture - Mobilità

La nuova mobilità, le infrastrutture del futuro, oggi intrinsecamente connesse al tema della sostenibilità, sono divenuti argomenti di grande interesse, dibattuti su web e social media, da addetti ai lavori, persone comuni e utilizzatori finali.

Non vi è realtà che operi nel settore delle infrastrutture e della mobilità che non utilizzi web e tecnologie per comunicare con stakeholder e customer, e in moltissimi casi offrire e gestire i propri prodotti e/o servizi.

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Portare la propria comunicazione, corporate o di prodotto che sia, così come l’erogazione e vendita dei propri servizi su piattaforme digitali non significa traslare prassi consolidate dall’offline ma definire di nuove.

Tone of voice e messaggi devono adattarsi ai canali e alle piattaforme digitali che si deciderà di presidiare.

Sui canali digitali la comunicazione si fa bidirezionale, non è più solo l’azienda a parlare… L’utente, il prospect così come il customer già acquisto vuole e può dire la sua sull’azienda, sui suoi servizi e in taluni casi disservizi.

Il web si fa estensione del customer services, abbatte le barriere e questa bidirezionalità va monitorata e gestita con grande attenzione.

Le piattaforme andranno scelte e definite con attenzione e in relazione alla reale capacità che hanno di intercettare la target audience di riferimento e non qualsiasi utente e di risultare coerente con il posizionamento on e offline dell’azienda.

La capacità di presidiare al meglio queste piattaforme passa da strategie di monitoraggio e ascolto della rete oltre che da strumenti di business intelligence e web analytics che consentono fine tuning e ottimizzazioni ongoing delle strategie digitali, volte all’aumento dell’awareness e della conversione.

Altura Labs, negli ultimi 20 anni, ha maturato una grande esperienza nel settore delle infrastrutture e della mobilità occupandosi di:

DIGITAL ASSET OVERVIEW
SEO TECH & SEO CONTENT
CONTENT MARKETING STRATEGY
SEM (GOOGLE ADS / BING ADS)
DISPLAY ADVERTISING
SHOPPING ADS
PREPARAZIONE ALLE CERTIFICAZIONI GOOGLE ADS
E-COMMERCE STRATEGY & FUNDAMENTALS
SOCIAL MEDIA MARKETING (FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN, TIKTOK, TWITTER, ETC.)
PROGETTAZIONE E WEB USABILITY
WEB ANALYTICS
DATA GOVERNANCE
CRM & MARKETING AUTOMATION
WEB & SOCIAL LISTENING

Chi ci ha già scelto dice di noi:

La collaborazione con il gruppo di Altura Labs è caratterizzata da un confronto proficuo e uno scambio di informazioni quotidiano, le analisi e le risposte del team sono sempre state rapide e tempestive e i report molto efficaci e puntuali. I progetti portati avanti hanno generato una contaminazione tra i diversi gruppi. Autostrade per l’Italia è una realtà molto interessante e complessa e le sfide che abbiamo affrontato insieme hanno consolidato un rapporto che ormai va avanti da diversi anni.

Ludovico Bianchi

Ufficio Stampa - Autostrade per l’Italia

Altura è sinonimo di precisione e scrupolisità. Nella mia esperienza attraverso due aziende e ora in Atlantia, trovo che i lettori e analisti seguano con rigore scientifico il monitoraggio e poi la valutazione del dato, lo stesso che in epoca data-driven è alla base di qualunque ragionamento strategico in chiave di sviluppo. La positività della Reputation diventa così non più una ispirazione, basata soltanto su esperienze e singole sensibilità ma più propriamente un obiettivo da sviluppare sulla base di analisi puntuali e approfondite, alla portata di tutto il team della comunicazione che possa, di conseguenza, valutarne l’andamento e misurare l’efficacia delle proprie azioni.

Maria Cristina Paolini

Head of Media Relations, Advertising & Sponsorship, Internal Communication - Atlantia

Altura Labs è una vivace “focina digitale”, al cui interno trovano spazio molteplici professionalità del mondo digital, caratterizzate da elevata preparazione e formazione sul campo. In Altura Labs ho trovato un partner non solo competente e affidabile, ma anche sempre disponibile, pronto a trovare la soluzione migliore e a mettersi in gioco in ogni situazione, per garantire il raggiungimento di un risultato perfettamente in linea con gli obiettivi aziendali.

Melania Alessandra Battaglia

Responsabile Marketing & comunicazione presso FreeToX (Autostrade)